Сервис-дизайн

КРОК
Сервис-дизайн – это подход, который помогает написать сценарий взаимодействия с компанией или продуктом, учесть все потребности клиента и спроектировать для него лучший сервис. Главный результат такого подхода – рост продаж, увеличение жизненного цикла клиента и высокая прибыльность продукта. В этом курсе вы получите универсальный шаблон для проектирования сервисов и научитесь с ним работать.

Преподаватели: Александр Ненашев (дизайн-мыслитель, проектировщик систем развития организаций)

Продолжительность: 38 мин

Click to order
Ваш заказ
Total: 
ФИО
E-mail
Телефон